ENSAYO
En el presente ensayo se pretende
dar a conocer en primer término, la de definición de algunos conceptos previos para
comprender el conocimiento y luego la diferencia entre conocimiento tácito y el
conocimiento explícito, por último la importancia de la gerencia del
conocimiento, por tanto. Un dato
es cualquier objeto del cual estamos interesados en conocer. La información está compuesta por un
conjunto de datos que nos da un significado. Por ejemplo: si se recuerda la fecha
de creación de una Institución Educativa, seria solo un dato. El conocimiento es la cantidad de información que se posee sobre un
tema determinado. Por ejemplo si el director tiene información del nivel
académico de sus docentes, la especialidad de los trabajadores administrativos, etc. Entonces tendrá conocimiento de su personal. Si agregamos la información
de la cantidad de aulas, mobiliario, equipos tecnológicos, entre otros, entonces dirimamos que tiene conocimiento de su escuela.
Otro aspecto muy
importante para el conocimiento es la
experiencia, la experiencia y el aprendizaje van de la mano para la
construcción del conocimiento, respecto al conocimiento hay posturas como es el
caso de la “Teoría del conocimiento”
que se centra básicamente en la verdad. Mientras que la otra postura platónica se vasa en la “creencia justificada”.
La experiencia tiene relación con la teoría del conocimiento dado que la experiencia
es real, es algo vivido, de lo cual no se puede creer sino verificar.
En el artículo Gerencia
del conocimiento y su relación con las relaciones organizacionales de Alzamora y
otros (2001) respecto al conocimiento, defienden
la postura de Platón sobre la creencia justificada. Sin embrago la Teoría del
conocimiento por su carácter de veracidad es la que más se adecua a la
definición en vista de que verdad es verificable.
Lo rescatable del autor
es que hace la diferencia entre dato, información y conocimiento, en el
cual aclara que, no todo dato,
información constituye conocimiento, sino los que más relevantes. Ahora el
problema es. ¿Cuál es el más relevante y cual no lo es?, ¿Respecto de quien?,
lo cual será resuelto por el investigador, en nuestro caso, por la institución
educativa, según los objetivos trazados.
CONOCIMIENTO TÁCITO Y
CONOCIMIENTO EXPLÍCITO.
La diferencia entre ambos
conocimientos es clara, el conocimiento tácito es producto de la experiencia
propia del individuo, el mismo que es personal, difícil de formalizar y
comunicar. Por el contrario el conocimiento
explícito es aquel conocimiento codificado y por ello es más fácil de
comunicar utilizando el lenguaje formal.
De ahí la tarea es transmisión del conocimiento tácito al conocimiento
explicito y es el punto de partida de la gerencia
del conocimiento. Todos los seres humanos a diario empleamos ambos tipos de
conocimiento ya que el conocimiento tácito está formado por todos los objetos
con que interactuamos y al tratar de dar la explicación de estos objeto ya se
convierte en conocimiento explicito ya que hay información y este conjunto de
información explícita forma el conocimiento.
“La socialización consiste en
compartir experiencias. Por ejemplo, un aprendiz cuando trabaja con su maestro
al aprender un oficio, lo hace no a través del lenguaje sino de la observación,
la imitación y la práctica sino de la observación, la imitación y la práctica.
La exteriorización consiste en convertir el conocimiento tácito en explícito
utilizando metáforas, analogías, conceptos, hipótesis o modelos. La combinación
genera un sistema de conocimiento, cuando los individuos intercambian el mismo
a través de documentos o conversaciones. La interiorización se refiere a
aprender haciendo”.(Alzamora 2001)
Diferencia entre
conocimiento táctico y conocimiento explicito.
Conocimiento táctico
Subjetivo
|
Conocimiento explícito
Objetivo
|
Conocimiento de la experiencia
(Cuerpo)
|
Conocimiento racional
(Mente)
|
Conocimiento simultáneo
(Aquí y ahora)
|
Conocimiento secuencial
(Allá entonces)
|
Conocimiento análogo
(Práctica)
|
Conocimiento digital
(Teoría)
|
Fuente: Nonaka y
Takeuchi, 1999.
En el contexto
educativo, el conocimiento tácito es la cosmovisión del trabajador, su cultura,
costumbres, puntos de vista son propios de las personas del cual no tenemos
información o es difícil saber de ellos y de comunicar. A diferencia del
conocimiento explicito, el cual es posible de comunicar como es la misión y la
misión de la institución educativa ya que fueron construidas por el colectivo
de trabajadores, sabemos hacia donde vamos, y qué hacemos; a través de los cuales
cualquier ciudadano puede saber de nuestra Institución educativa.
LA
IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO Y LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
La sociedad actual es
catalogada como la sociedad del conocimiento al respecto, autores como Alvin Toffler, Peter Drucker entre otros,
afirman que el poder económico ya no se basa en la extensión de tierras (agricultura) ni en la maquinarias (industria), sino en las capacidades
intelectuales (conocimiento), por
ello se justifica la existencia de la “Gerencia
del Conocimiento”.
Haciendo una analogía
de los expresado con las instituciones educativas. El tamaño de la
infraestructura, el equipamiento tecnológico que cuenta una Institución
Educativa, no necesariamente es un indicador para calificar de que una
Institución Educativa es de calidad, si no se cuenta con personal altamente
capacitado, comprometida con su trabajo y que sea capaz de producir
conocimientos a través de proyectos involucrando a todos los miembros de la
Institución Educativa.
GERENCIA
DEL CONOCIMIENTO
Para comprender la
gerencia del conocimiento, lo primero que se tiene que tener en cuenta es la
red de personas, ya que las personas como individuo tiene el conocimiento
tácito. El conjunto de individuos que conforma la organización corresponde a la
generación del conocimiento.
En nuestras
Instituciones Educativas las personas interactúan entre ellos, organizado,
coordinado, realizando trabajo en equipo, asignando y cumpliendo tareas, en
este proceso se observa la cultura
organizacional.
En este proceso los profesores
y trabajadores hacen uso de las
tecnologías de información y comunicación y esto apoya a la generación del
conocimiento
Hay una brecha entre el
conocimiento y la acción, esta brecha es importante resaltar ya que en las
escuelas tenemos maestros que tienen estudios de maestría, doctorado y
especializaciones, sin embargo, no ponen en práctica en las aulas con sus
estudiantes, con su trabajo cotidiano. Esta brecha se debe corregir ya que
generan valor
En tal sentido “la gerencia del conocimiento” consiste
en administrar el conocimiento, dentro de una unidad de personas, en una
cultura y una infraestructura determinada, por lograr resultados
organizacionales.
Conconclusión.
Como menciona Alvin
Toffler en su libro la tercera ola, vivimos en la era del conocimiento, por
ello el capital intelectual es el conocimiento y debemos poner en práctica el transito
del conocimiento tácito al conocimiento explícito desde nuestro centro de
labores con nuestro personal a cargo, sistematizando y compartido experiencias,
y haciendo uso de los recursos tecnológicos que tenemos a nuestro alcance y de
esa manera aprender a navegar en este mundo lleno de información y de conocimiento.
Bibliografía
Alzamora,
Aguinaga y otros. (2001) Gerencia del
conocimiento y su relación con los resultados organizacionales.
Toffler, Alvin (1980 ) La tercera Ola
Plaza & Jame Editores Colombia.
